◆ 調査の舞台裏を見たからこそ言える厳しい提言 ◆
私が 「調査の信頼性」 や 「人間の心理」 にこだわるようになった背景には、調査会社とクライアントにいた時代に見聞した知識・経験の刷り込みがあったからです。
調査の世界に身を置きながら、「調査の信頼性」 が失なわれる事態に不安を感じたり、その問題を解決・改善するためにはどうすべきかで悩んできました。
また、どちらの時代にも、ちょっと首を傾げたくなるような考え方を押しつける経営幹部と、自分のリサーチャーとしての良心の中に葛藤が生じたこともありました。
この ＜【C】 調査の現場で見聞した知識や経験＞では、次のような事柄について記述しています。
・ C-1 調査会社時代の学習
・ C-2 クライアント時代の学習
・ C-3 「調査の信頼性」を左右する人たち
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